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Booking.comでホテル予約する方法：旅行者のための英語ガイド
英語のホテル予約サイトを使用することは、専門用語や一般的なフレーズに慣れていない方にとって難しく感じるかもしれません。この記事では、主要な用語の解説、ホテルの説明や口コミの読み方、そしてホテルスタッフとの英語でのコミュニケーション方法について説明します。
検索とフィルター機能に関する基本用語
まずは、理想的な宿泊施設を見つけるために役立つ主要な用語を見ていきましょう：
| 英語 | 日本語 | 使用例 |
|---|---|---|
| Check-in date | チェックイン日 | "Your check-in date must be after today" |
| Check-out date | チェックアウト日 | "The check-out time is 11 AM" |
| Property type | 施設タイプ | "Select your preferred property type" |
| Room type | 部屋タイプ | "Double room with sea view" |
| Amenities | 設備・アメニティ | "Filter by amenities you need" |
| Guest rating | 宿泊者評価 | "Properties with 8+ guest rating" |
| Distance from center | 中心部からの距離 | "2 km from city center" |
| Free cancellation | 無料キャンセル | "Book with free cancellation" |
| Breakfast included | 朝食込み | "Rate includes breakfast" |
| Available rooms | 空室状況 | "Only 2 rooms left!" |
| Price per night | 1泊あたりの料金 | "Average price: $100 per night" |
| Total price | 合計金額 | "Total price for 3 nights" |
ホテルの説明と設備を読み解く
ホテルのページを確認する際は、設備やサービスの説明を理解することが重要です。以下に代表的なフレーズと意味を示します：
💡 一般的な設備とその説明：
- "Air-conditioned rooms with flat-screen TV" - 薄型テレビ付きの空調完備の客室
- "Free WiFi throughout the property" - 施設内全域で利用可能な無料WiFi
- "24-hour front desk" - 24時間対応のフロント
- "Complimentary shuttle service" - 無料シャトルサービス
- "On-site parking available" - 敷地内駐車場あり
ホテルとのコミュニケーション：重要なフレーズ
予約前の問い合わせ
🗣️ 一般的な問い合わせ例：
- "Could you confirm if early check-in is possible on [date]?"
- "Is it possible to request a quiet room away from the elevator?"
- "Do you offer airport pickup service? If yes, what is the cost?"
- "Are pets allowed in your property? We have a small dog."
- "Can you arrange a crib for our baby?"
予約に関する問題解決
⚠️ トラブル対応の重要フレーズ：
- "I need to modify my reservation for [booking reference]"（予約番号[番号]の予約を変更したいのですが）
- "There seems to be an error with my booking confirmation"（予約確認に誤りがあるようです）
- "Could you please help me with cancelling my reservation?"（予約のキャンセルについて助けていただけますか）
- "I'd like to extend my stay for one more night"（もう1泊延長したいのですが）
- "The room doesn't match the description on the website"（部屋がウェブサイトの説明と異なります）
よくある間違いと正しい表現
| 間違った表現 ❌ | 正しい表現 ✅ | 説明 |
|---|---|---|
| "I want to make a book" | "I want to make a booking" | "Book"は「本」を意味する名詞です |
| "Can you reserve me a room?" | "Can you reserve a room for me?" | 前置詞の正しい使用法 |
| "I will arrive in 3 PM" | "I will arrive at 3 PM" | 時刻を示す正しい前置詞 |
| "Do you have place for car?" | "Do you have parking space?" | 正しい専門用語の使用 |
| "How much costs breakfast?" | "How much does breakfast cost?" | 正しい語順 |
| "Where is situation of hotel?" | "What is the location of the hotel?" | 適切な単語の使用 |
| "Can I check-in more early?" | "Can I check in earlier?" | 正しい副詞の使用 |
| "I want room with good view" | "I would like a room with a nice view" | より丁寧な依頼表現 |
| "The condition of air doesn't work" | "The air conditioning isn't working" | 正しい機器の呼び方 |
| "I need to cancellation my booking" | "I need to cancel my booking" | 正しい文法形式 |
実践的なアドバイス
💡 役立つヒント：
- 予約番号は必ず保存し、すぐに確認できるようにしておく
- 予約確認メールや重要なやり取りはスクリーンショットを保存
- "Could you please..."など、丁寧な表現を使用する
- スタッフとのコミュニケーションは簡潔で明確な文章を心がける
- 問題が発生した場合は、予約番号と具体的な詳細を必ず伝える
便利なリソース
旅行と予約に関する英語力向上のために：
- 旅行関連の語彙学習には Vocab App を活用
- 実際のホテル説明文を読む練習には Booking.com を利用
- 一般的な状況やトラブルを理解するために英語の口コミを読む
まとめ
英語でのホテル予約を成功させるには、専門用語や一般的なフレーズの知識が必要です。定期的な練習と適切な表現の使用により、旅行の手配や発生する問題への対応を自信を持って行うことができるようになります。
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