Συντάκτης: Vocab Team
Τελευταία ενημέρωση:
Συνέντευξη εργασίας στα Αγγλικά: Ερωτήσεις, απαντήσεις και χρήσιμες φράσεις
Ξεκίνα να χτίζεις πραγματικό αγγλικό λεξιλόγιο με το Vocab
Δωρεάν λήψη. Μάθε πιο γρήγορα με spaced repetition, θεματικές λίστες και φυσική προφορά - και κράτα τις λέξεις.
Συνέντευξη εργασίας στα Αγγλικά: μιλήστε καθαρά και με αυτοπεποίθηση
Σε μια συνέντευξη εργασίας στα Αγγλικά, ο στόχος δεν είναι να χρησιμοποιήσετε δύσκολες λέξεις. Χρειάζεται να εξηγήσετε με σαφήνεια τι έχετε κάνει, τι μπορείτε να προσφέρετε και γιατί σας ενδιαφέρει η θέση. Με λίγες ευέλικτες δομές μπορείτε να δώσετε φυσικές απαντήσεις, ακόμη κι αν χρειάζεστε χρόνο για να σκεφτείτε.
Η καλύτερη προετοιμασία είναι να προσαρμόσετε τα παραδείγματα παρακάτω στη δική σας εμπειρία. Μην απομνημονεύετε ολόκληρες παραγράφους. Απομνημονεύστε τη δομή και προσθέστε αληθινές λεπτομέρειες.
Πριν από τη συνέντευξη
Διαβάστε την περιγραφή της θέσης και σημειώστε τρία σημεία που ταιριάζουν στην εμπειρία σας: μια δεξιότητα, ένα αποτέλεσμα που πετύχατε και έναν λόγο που σας ενδιαφέρει η εταιρεία. Έτσι οι απαντήσεις σας θα είναι συγκεκριμένες.
Χρήσιμες φράσεις για να κερδίσετε λίγα δευτερόλεπτα σκέψης:
- That is a great question. Let me think for a moment.: Είναι πολύ καλή ερώτηση. Ας σκεφτώ για μια στιγμή.
- From my experience, I would say...: Με βάση την εμπειρία μου, θα έλεγα ότι...
- A good example of this is...: Ένα καλό παράδειγμα γι' αυτό είναι...
- Could you please repeat the question?: Θα μπορούσατε να επαναλάβετε την ερώτηση, παρακαλώ;
- Could you please clarify what you mean by...?: Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι εννοείτε με...;
Το να ζητήσετε επανάληψη ή διευκρίνιση είναι επαγγελματικό. Είναι προτιμότερο από το να απαντήσετε σε κάτι που δεν καταλάβατε.
Πώς να παρουσιάσετε τον εαυτό σας
Η ερώτηση Tell me about yourself. σημαίνει «Πείτε μου σύντομα ποια είναι η επαγγελματική σας πορεία». Μην ξεκινάτε από προσωπικές πληροφορίες άσχετες με τη θέση. Χρησιμοποιήστε αυτή τη σειρά: τωρινός ρόλος ή εμπειρία, βασικές δεξιότητες, επόμενο επαγγελματικό βήμα.
I am a customer support specialist with three years of experience helping international clients. In my current role, I solve account issues and work with different teams to improve response times. I am now looking for a role where I can contribute to a growing team.
Η απάντηση λέει ότι ο υποψήφιος εργάζεται στην εξυπηρέτηση πελατών, έχει τρία χρόνια εμπειρίας, δίνει συγκεκριμένα καθήκοντα και συνδέει την εμπειρία του με τον νέο ρόλο.
Αν έχετε λιγότερη εμπειρία, μπορείτε να δώσετε έμφαση σε σπουδές, πρακτική άσκηση ή έργα:
I recently completed a course in data analysis, where I learned to work with spreadsheets and reports. I enjoy finding practical solutions, and I am eager to apply these skills in an entry-level role.
Εδώ παρουσιάζετε τι μάθατε, τι σας αρέσει να κάνετε και τον τύπο θέσης που αναζητάτε.
Συνηθισμένες ερωτήσεις με φυσικές απαντήσεις
Γιατί θέλετε αυτή τη θέση;
Η ερώτηση Why are you interested in this role? ελέγχει αν καταλαβαίνετε τη θέση και αν το ενδιαφέρον σας είναι ουσιαστικό. Συνδέστε μία δική σας δεξιότητα με ένα πραγματικό στοιχείο της εργασίας.
I am interested in this role because I enjoy working with international customers and solving practical problems. I was also drawn to the opportunity to develop my communication skills in a collaborative team.
Η απάντηση δίνει δύο σαφείς λόγους: την επαφή με πελάτες και την ανάπτυξη δεξιοτήτων μέσα σε ομάδα. Αντικαταστήστε τα στοιχεία με όσα ισχύουν για εσάς και για τη συγκεκριμένη θέση.
Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία;
Για την ερώτηση What are your strengths?, επιλέξτε ένα ή δύο δυνατά σημεία που σχετίζονται με τη δουλειά και αποδείξτε τα με ένα παράδειγμα.
One of my strengths is staying organized when priorities change. In my previous role, I created a simple tracking system that helped the team respond to urgent requests more quickly.
Δεν αρκεί να πείτε απλώς ότι είστε οργανωτικός άνθρωπος. Το παράδειγμα κάνει τη δήλωση πιο πιστευτή.
Ποιο σημείο θέλετε να βελτιώσετε;
Η ερώτηση What is an area you are working to improve? χρειάζεται ειλικρίνεια και σχέδιο βελτίωσης. Μην επιλέγετε αδυναμία που είναι βασική απαίτηση της θέσης.
Earlier in my career, I found it difficult to delegate tasks. I am improving this by setting clear expectations and checking progress at agreed times.
Η απάντηση αναγνωρίζει μια δυσκολία, αλλά δείχνει συγκεκριμένη ενέργεια για να την αντιμετωπίσετε.
Περιγράψτε μια δύσκολη κατάσταση
Για την ερώτηση Describe a challenging situation and how you handled it., χρησιμοποιήστε τη μέθοδο STAR: κατάσταση, καθήκον, ενέργεια, αποτέλεσμα. Κρατήστε την ιστορία σύντομη και δώστε έμφαση σε αυτό που κάνατε εσείς.
Our team received a high number of customer requests after a system update. My task was to identify the most common issues and help reduce delays. I organized the requests by priority, shared a short guide with the team, and reported recurring problems to the technical department. As a result, response times improved within the week.
Η απάντηση έχει σαφή αρχή, ενέργειες και αποτέλεσμα. Χρησιμοποιήστε αληθινό παράδειγμα από εργασία, σπουδές, πρακτική άσκηση ή εθελοντική δραστηριότητα.
Γιατί να σας προσλάβουμε;
Η ερώτηση Why should we hire you? είναι μια σύντομη σύνοψη της αξίας σας. Συνδέστε την εμπειρία σας με τις ανάγκες της θέσης, χωρίς υπερβολές.
I believe I would be a strong fit because I combine customer communication skills with careful attention to detail. I learn new systems quickly, and I am comfortable working with deadlines and changing priorities.
Η φράση I would be a strong fit σημαίνει «θα ταίριαζα πολύ καλά στη θέση». Είναι πιο φυσική και λιγότερο απόλυτη από το να ισχυριστείτε ότι είστε ο ιδανικός υποψήφιος.
Λεξιλόγιο για την εμπειρία και τις δεξιότητες
- I have experience in...: Έχω εμπειρία σε...
- I am responsible for...: Είμαι υπεύθυνος/η για...
- I worked closely with...: Συνεργάστηκα στενά με...
- I developed...: Ανέπτυξα ή δημιούργησα...
- I improved...: Βελτίωσα...
- I managed...: Διαχειρίστηκα...
- I achieved...: Πέτυχα...
- I learned how to...: Έμαθα πώς να...
Χρησιμοποιήστε ενεργητικά ρήματα και προσθέστε το αποτέλεσμα όπου μπορείτε:
I developed a weekly report that made it easier for the team to track open requests.
Η πρόταση δεν λέει μόνο ότι δημιουργήσατε μια αναφορά. Εξηγεί και το όφελος για την ομάδα.
Συχνά λάθη στα Αγγλικά για εργασία
Μην λέτε I have many experiences in customer service. όταν εννοείτε επαγγελματική εμπειρία γενικά. Πείτε:
I have a lot of experience in customer service.
Το experience συνήθως δεν χρησιμοποιείται στον πληθυντικό όταν μιλάμε γενικά για επαγγελματική πείρα.
Μην λέτε I am responsible to answer emails. Πείτε:
I am responsible for answering emails.
Μετά το responsible for ακολουθεί ουσιαστικό ή ρήμα σε μορφή -ing.
Ξεχωρίστε επίσης το I worked από το I have been working:
I worked in sales for two years.
Αυτό σημαίνει ότι η εργασία ανήκει σε ολοκληρωμένη περίοδο στο παρελθόν.
I have been working in sales for two years.
Αυτό σημαίνει ότι ξεκινήσατε στο παρελθόν και συνεχίζετε μέχρι τώρα.
Ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε εσείς
Όταν ακούσετε Do you have any questions for us?, είναι καλό να έχετε έτοιμες δύο ερωτήσεις. Αποφύγετε ερωτήσεις των οποίων η απάντηση βρίσκεται εύκολα στην περιγραφή της θέσης.
- How is success measured in this role?: Πώς αξιολογείται η επιτυχία σε αυτή τη θέση;
- What would be the main priorities during the first few months?: Ποιες θα ήταν οι βασικές προτεραιότητες τους πρώτους μήνες;
- How does the team usually work together?: Πώς συνεργάζεται συνήθως η ομάδα;
- What opportunities are there to learn and develop in this role?: Τι ευκαιρίες υπάρχουν για μάθηση και εξέλιξη σε αυτή τη θέση;
Αυτές οι ερωτήσεις δείχνουν ότι σκέφτεστε την καθημερινή εργασία και τη συμβολή σας στην ομάδα.
Σύντομο ευχαριστήριο μήνυμα μετά τη συνέντευξη
Ένα σύντομο μήνυμα μπορεί να επιβεβαιώσει το ενδιαφέρον σας. Προσαρμόστε το στη συζήτηση που κάνατε και μην προσθέτετε πληροφορίες που δεν είναι αληθινές.
Thank you for taking the time to speak with me about the position.
Ευχαριστείτε τον συνομιλητή για τον χρόνο και τη συζήτηση σχετικά με τη θέση.
I enjoyed learning more about the team and the responsibilities of the role.
Δείχνετε ότι προσέξατε τη συζήτηση για την ομάδα και τα καθήκοντα.
I remain very interested in the opportunity and would be happy to provide any further information.
Επιβεβαιώνετε το ενδιαφέρον σας και προσφέρεστε να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες.
Kind regards,
Είναι ένας επαγγελματικός τρόπος να κλείσετε το μήνυμα πριν από το όνομά σας.
Άσκηση: χτίστε φυσικές προτάσεις
Συμπληρώστε ή ξαναγράψτε τις προτάσεις με τη φράση που ταιριάζει φυσικά.
__________ I enjoy working with international customers and solving practical problems.In my previous role, I __________ a simple system for tracking urgent requests.One area I am improving is __________. I now set clear priorities at the start of each day.- Κάντε πιο συγκεκριμένη την πρόταση
I have experience in customer service.προσθέτοντας διάρκεια και ένα βασικό καθήκον.
Απαντήσεις
I am interested in this role because I enjoy working with international customers and solving practical problems.Η φράση συνδέεται φυσικά με τον λόγο που σας ενδιαφέρει η θέση.In my previous role, I developed a simple system for tracking urgent requests.Το developed ταιριάζει όταν δημιουργήσατε ή σχεδιάσατε κάτι.One area I am improving is time management. I now set clear priorities at the start of each day.Η απάντηση αναφέρει σημείο βελτίωσης και αμέσως μετά ένα συγκεκριμένο σχέδιο.I have three years of experience in customer service, where I handled customer questions by email and phone.Η διάρκεια και το καθήκον μετατρέπουν τη γενική δήλωση σε πιο πειστική απάντηση.
Πριν από τη συνέντευξη, πείτε δυνατά τις δικές σας εκδοχές των απαντήσεων. Στοχεύστε σε καθαρές, σύντομες προτάσεις και σε παραδείγματα που μπορείτε να εξηγήσετε άνετα αν σας ζητηθούν περισσότερες λεπτομέρειες.
Προτεινόμενα άρθρα
Πώς να διαπραγματεύεστε επιτυχώς στα Αγγλικά: βασικές φράσεις και πρακτικές συμβουλές
Πώς να Γράφετε Emails στα Αγγλικά: Οδηγός για Αρχάριους
Πρακτικός οδηγός για επίσημα και καθημερινά emails στα Αγγλικά: δομή, θέμα, χαιρετισμοί, χρήσιμες φράσεις, κλείσιμο email, συχνά λάθη και ασκήσεις με απαντήσεις.
5 λεπτά
Τέστ Αρε Το Αγγλικό σου Λεξιλόγιο σε 5 Λεπτά
Ανακάλυψε το ακριβές επίπεδο λεξιλογίου σου με το δωρεάν τεστ μας. Από βασικές έως προχωρημένες λέξεις, πάρε το σκορ A1-C2 σου και δες πόσες αγγλικές λέξεις πραγματικά ξέρεις.