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Cómo reservar hoteles en Booking.com: inglés para viajeros
Reservar un hotel en sitios web en inglés puede parecer complicado si no estás familiarizado con el vocabulario específico y las frases típicas utilizadas en este ámbito. En este artículo, analizaremos la terminología básica, aprenderemos a leer descripciones de hoteles y reseñas, y dominaremos la comunicación en inglés con el personal del hotel.
Terminología básica para búsqueda y filtrado
Primero, conozcamos las palabras clave que te ayudarán a configurar tu búsqueda y encontrar el alojamiento ideal:
| Término en inglés | Traducción al español | Ejemplo de uso |
|---|---|---|
| Check-in date | Fecha de entrada | "Your check-in date must be after today" |
| Check-out date | Fecha de salida | "The check-out time is 11 AM" |
| Property type | Tipo de alojamiento | "Select your preferred property type" |
| Room type | Tipo de habitación | "Double room with sea view" |
| Amenities | Servicios | "Filter by amenities you need" |
| Guest rating | Puntuación de huéspedes | "Properties with 8+ guest rating" |
| Distance from center | Distancia al centro | "2 km from city center" |
| Free cancellation | Cancelación gratuita | "Book with free cancellation" |
| Breakfast included | Desayuno incluido | "Rate includes breakfast" |
| Available rooms | Habitaciones disponibles | "Only 2 rooms left!" |
| Price per night | Precio por noche | "Average price: $100 per night" |
| Total price | Precio total | "Total price for 3 nights" |
Lectura de descripciones de hoteles y servicios
Al examinar la página de un hotel, es importante entender las descripciones de servicios y comodidades. Aquí hay frases típicas y sus significados:
💡 Servicios populares y sus descripciones:
- "Air-conditioned rooms with flat-screen TV" - Habitaciones con aire acondicionado y televisor de pantalla plana
- "Free WiFi throughout the property" - WiFi gratuito en todo el establecimiento
- "24-hour front desk" - Recepción 24 horas
- "Complimentary shuttle service" - Servicio de traslado gratuito
- "On-site parking available" - Estacionamiento disponible en el establecimiento
Comunicación con el hotel: frases importantes
Envío de consultas antes de la reserva
🗣️ Ejemplos de consultas típicas:
- "Could you confirm if early check-in is possible on [date]?"
- "Is it possible to request a quiet room away from the elevator?"
- "Do you offer airport pickup service? If yes, what is the cost?"
- "Are pets allowed in your property? We have a small dog."
- "Can you arrange a crib for our baby?"
Resolución de problemas con la reserva
⚠️ Frases importantes para resolver problemas:
- "I need to modify my reservation for [booking reference]" ("Necesito modificar mi reserva [número de reserva]")
- "There seems to be an error with my booking confirmation" ("Parece haber un error en mi confirmación de reserva")
- "Could you please help me with cancelling my reservation?" ("¿Podría ayudarme a cancelar mi reserva?")
- "I'd like to extend my stay for one more night" ("Me gustaría extender mi estancia una noche más")
- "The room doesn't match the description on the website" ("La habitación no coincide con la descripción del sitio web")
Errores comunes y sus correcciones
| Incorrecto ❌ | Correcto ✅ | Explicación |
|---|---|---|
| "I want to make a book" | "I want to make a booking" | "Book" como sustantivo significa libro |
| "Can you reserve me a room?" | "Can you reserve a room for me?" | Uso correcto de preposiciones |
| "I will arrive in 3 PM" | "I will arrive at 3 PM" | Preposición correcta para tiempo |
| "Do you have place for car?" | "Do you have parking space?" | Terminología correcta |
| "How much costs breakfast?" | "How much does breakfast cost?" | Orden correcto de palabras |
| "Where is situation of hotel?" | "What is the location of the hotel?" | Uso correcto de palabras |
| "Can I check-in more early?" | "Can I check in earlier?" | Uso correcto del adverbio |
| "I want room with good view" | "I would like a room with a nice view" | Forma más educada de hacer una solicitud |
| "The condition of air doesn't work" | "The air conditioning isn't working" | Nombre correcto del dispositivo |
| "I need to cancellation my booking" | "I need to cancel my booking" | Forma gramatical correcta |
Consejos prácticos
💡 Recomendaciones útiles:
- Guarda siempre tu número de reserva y tenlo a mano
- Haz capturas de pantalla de todas las confirmaciones y correspondencia importante
- Utiliza formas educadas de solicitud: "Could you please..." en lugar de "I want..."
- Al comunicarte con el personal, escribe oraciones cortas y claras
- En caso de problemas, indica inmediatamente el número de reserva y detalles específicos
Recursos útiles
Para mejorar tus habilidades en inglés en el ámbito de viajes y reservas:
- Utiliza Vocab App para aprender vocabulario turístico
- Practica en Booking.com , estudiando descripciones reales de hoteles
- Lee reseñas en inglés para comprender situaciones y problemas típicos
Conclusión
Reservar un hotel exitosamente en inglés requiere conocer vocabulario específico y frases típicas. La práctica regular y el uso de las formulaciones correctas te ayudarán a comunicarte con confianza al organizar tu viaje y resolver cualquier problema que pueda surgir.
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