Započnite svoj put do tečnog engleskog još danas!
Preuzmite besplatnu Vocab aplikaciju i otkrijte zašto tisuće Hrvata konačno uspješno uči engleski. Jednostavno, učinkovito i potpuno prilagođeno vašim potrebama!
Kako rezervirati hotele na Booking.com: engleski za putnike
Rezervacija hotela na engleskim web stranicama može se činiti složenom ako niste upoznati sa specifičnim vokabularom i tipičnim frazama koje se koriste u ovom području. U ovom članku ćemo obraditi osnovnu terminologiju, naučiti čitati opise hotela i recenzije te savladati komunikaciju s hotelskim osobljem na engleskom jeziku.
Osnovna terminologija za pretraživanje i filtriranje
Prvo ćemo se upoznati s ključnim riječima koje će vam pomoći u podešavanju pretrage i pronalasku idealnog smještaja:
| Engleski pojam | Hrvatski prijevod | Primjer korištenja |
|---|---|---|
| Check-in date | Datum dolaska | "Your check-in date must be after today" |
| Check-out date | Datum odlaska | "The check-out time is 11 AM" |
| Property type | Vrsta smještaja | "Select your preferred property type" |
| Room type | Tip sobe | "Double room with sea view" |
| Amenities | Sadržaji | "Filter by amenities you need" |
| Guest rating | Ocjena gostiju | "Properties with 8+ guest rating" |
| Distance from center | Udaljenost od centra | "2 km from city center" |
| Free cancellation | Besplatno otkazivanje | "Book with free cancellation" |
| Breakfast included | Doručak uključen | "Rate includes breakfast" |
| Available rooms | Dostupne sobe | "Only 2 rooms left!" |
| Price per night | Cijena po noćenju | "Average price: $100 per night" |
| Total price | Ukupna cijena | "Total price for 3 nights" |
Čitanje opisa hotela i sadržaja
Pri pregledavanju stranice hotela važno je razumjeti opise sadržaja i usluga. Evo tipičnih fraza i njihovih značenja:
💡 Popularni sadržaji i njihovi opisi:
- "Air-conditioned rooms with flat-screen TV" - Klimatizirane sobe s ravnim TV ekranom
- "Free WiFi throughout the property" - Besplatni WiFi u cijelom objektu
- "24-hour front desk" - Recepcija otvorena 24 sata
- "Complimentary shuttle service" - Besplatni shuttle prijevoz
- "On-site parking available" - Parking dostupan u sklopu objekta
Komunikacija s hotelom: važne fraze
Slanje upita prije rezervacije
🗣️ Primjeri tipičnih upita:
- "Could you confirm if early check-in is possible on [date]?"
- "Is it possible to request a quiet room away from the elevator?"
- "Do you offer airport pickup service? If yes, what is the cost?"
- "Are pets allowed in your property? We have a small dog."
- "Can you arrange a crib for our baby?"
Rješavanje problema s rezervacijom
⚠️ Važne fraze za rješavanje problema:
- "I need to modify my reservation for [booking reference]" ("Trebam izmijeniti svoju rezervaciju [broj rezervacije]")
- "There seems to be an error with my booking confirmation" ("Čini se da postoji greška u mojoj potvrdi rezervacije")
- "Could you please help me with cancelling my reservation?" ("Molim vas, možete li mi pomoći otkazati rezervaciju")
- "I'd like to extend my stay for one more night" ("Želio/željela bih produžiti boravak za još jednu noć")
- "The room doesn't match the description on the website" ("Soba ne odgovara opisu na web stranici")
Tipične pogreške i njihovo ispravljanje
| Pogrešno ❌ | Ispravno ✅ | Objašnjenje |
|---|---|---|
| "I want to make a book" | "I want to make a booking" | "Book" kao imenica znači knjigu |
| "Can you reserve me a room?" | "Can you reserve a room for me?" | Pravilna upotreba prijedloga |
| "I will arrive in 3 PM" | "I will arrive at 3 PM" | Pravilan prijedlog za vrijeme |
| "Do you have place for car?" | "Do you have parking space?" | Pravilna terminologija |
| "How much costs breakfast?" | "How much does breakfast cost?" | Pravilan redoslijed riječi |
| "Where is situation of hotel?" | "What is the location of the hotel?" | Pravilna upotreba riječi |
| "Can I check-in more early?" | "Can I check in earlier?" | Pravilna upotreba priloga |
| "I want room with good view" | "I would like a room with a nice view" | Pristojniji oblik zahtjeva |
| "The condition of air doesn't work" | "The air conditioning isn't working" | Pravilan naziv uređaja |
| "I need to cancellation my booking" | "I need to cancel my booking" | Pravilan gramatički oblik |
Praktični savjeti
💡 Korisne preporuke:
- Uvijek sačuvajte broj rezervacije i držite ga pri ruci
- Napravite snimke zaslona svih potvrda i važne korespondencije
- Koristite pristojne oblike upita: "Could you please..." umjesto "I want..."
- U komunikaciji s osobljem pišite kratkim, jasnim rečenicama
- U slučaju problema odmah navedite broj rezervacije i konkretne detalje
Korisni resursi
Za poboljšanje znanja engleskog jezika u području putovanja i rezervacija:
- Koristite Vocab App za učenje turističkog vokabulara
- Vježbajte na Booking.com , proučavajući stvarne opise hotela
- Čitajte recenzije na engleskom jeziku za razumijevanje tipičnih situacija i problema
Zaključak
Uspješna rezervacija hotela na engleskom jeziku zahtijeva poznavanje specifičnog vokabulara i tipičnih fraza. Redovita praksa i korištenje pravilnih formulacija pomoći će vam da samopouzdano komunicirate pri organizaciji putovanja i rješavate sve probleme koji se mogu pojaviti.
Koliko engleskih riječi znaš? Provjeri u 5 minuta
Riješi besplatni test i dobij precizan broj riječi koje stvarno znaš – od osnovnih do naprednih pojmova. Saznaj svoj nivo i preuzmi personalizirane prijedloge da ti vokabular eksplodira.