
Come prenotare hotel su Booking.com: inglese per viaggiatori
Prenotare un hotel su siti in lingua inglese può sembrare complicato se non si conosce il lessico specifico e le frasi tipiche utilizzate in questo settore. In questo articolo esamineremo la terminologia principale, impareremo a leggere le descrizioni degli hotel e le recensioni, e apprenderemo come comunicare con il personale dell'hotel in inglese.
Terminologia di base per la ricerca e il filtraggio
Innanzitutto, familiarizziamo con le parole chiave che ti aiuteranno a impostare la ricerca e trovare l'alloggio ideale:
Termine inglese | Traduzione italiana | Esempio di utilizzo |
---|---|---|
Check-in date | Data di arrivo | "Your check-in date must be after today" |
Check-out date | Data di partenza | "The check-out time is 11 AM" |
Property type | Tipo di alloggio | "Select your preferred property type" |
Room type | Tipo di camera | "Double room with sea view" |
Amenities | Servizi | "Filter by amenities you need" |
Guest rating | Valutazione ospiti | "Properties with 8+ guest rating" |
Distance from center | Distanza dal centro | "2 km from city center" |
Free cancellation | Cancellazione gratuita | "Book with free cancellation" |
Breakfast included | Colazione inclusa | "Rate includes breakfast" |
Available rooms | Camere disponibili | "Only 2 rooms left!" |
Price per night | Prezzo per notte | "Average price: $100 per night" |
Total price | Prezzo totale | "Total price for 3 nights" |
Leggere le descrizioni degli hotel e dei servizi
Quando si esamina la pagina di un hotel, è importante comprendere le descrizioni dei servizi e delle strutture. Ecco alcune frasi tipiche e i loro significati:
💡 Servizi popolari e le loro descrizioni:
- "Air-conditioned rooms with flat-screen TV" - Camere con aria condizionata e TV a schermo piatto
- "Free WiFi throughout the property" - WiFi gratuito in tutta la struttura
- "24-hour front desk" - Reception aperta 24 ore su 24
- "Complimentary shuttle service" - Servizio navetta gratuito
- "On-site parking available" - Parcheggio disponibile in loco
Comunicare con l'hotel: frasi importanti
Invio di richieste prima della prenotazione
🗣️ Esempi di richieste tipiche:
- "Could you confirm if early check-in is possible on [date]?"
- "Is it possible to request a quiet room away from the elevator?"
- "Do you offer airport pickup service? If yes, what is the cost?"
- "Are pets allowed in your property? We have a small dog."
- "Can you arrange a crib for our baby?"
Risolvere problemi con la prenotazione
⚠️ Frasi importanti per la risoluzione dei problemi:
- "I need to modify my reservation for [booking reference]" ("Ho bisogno di modificare la mia prenotazione [numero di prenotazione]")
- "There seems to be an error with my booking confirmation" ("Sembra ci sia un errore nella mia conferma di prenotazione")
- "Could you please help me with cancelling my reservation?" ("Potrebbe aiutarmi a cancellare la mia prenotazione?")
- "I'd like to extend my stay for one more night" ("Vorrei prolungare il mio soggiorno di un'altra notte")
- "The room doesn't match the description on the website" ("La camera non corrisponde alla descrizione sul sito web")
Errori tipici e loro correzione
Sbagliato ❌ | Corretto ✅ | Spiegazione |
---|---|---|
"I want to make a book" | "I want to make a booking" | "Book" come sostantivo significa libro |
"Can you reserve me a room?" | "Can you reserve a room for me?" | Uso corretto delle preposizioni |
"I will arrive in 3 PM" | "I will arrive at 3 PM" | Preposizione corretta per il tempo |
"Do you have place for car?" | "Do you have parking space?" | Terminologia corretta |
"How much costs breakfast?" | "How much does breakfast cost?" | Ordine corretto delle parole |
"Where is situation of hotel?" | "What is the location of the hotel?" | Uso corretto dei termini |
"Can I check-in more early?" | "Can I check in earlier?" | Uso corretto dell'avverbio |
"I want room with good view" | "I would like a room with a nice view" | Forma più cortese di richiesta |
"The condition of air doesn't work" | "The air conditioning isn't working" | Nome corretto del dispositivo |
"I need to cancellation my booking" | "I need to cancel my booking" | Forma grammaticale corretta |
Consigli pratici
💡 Raccomandazioni utili:
- Conserva sempre il numero di prenotazione e tienilo a portata di mano
- Fai screenshot di tutte le conferme e delle comunicazioni importanti
- Utilizza forme di richiesta cortesi: "Could you please..." invece di "I want..."
- Quando comunichi con il personale, scrivi frasi brevi e chiare
- In caso di problemi, indica subito il numero di prenotazione e i dettagli specifici
Risorse utili
Per migliorare le tue competenze in inglese nel settore dei viaggi e delle prenotazioni:
- Utilizza Vocab App per imparare il lessico turistico
- Fai pratica su Booking.com , studiando le descrizioni reali degli hotel
- Leggi le recensioni in inglese per comprendere situazioni e problemi tipici
Conclusione
Prenotare con successo un hotel in inglese richiede la conoscenza di un lessico specifico e di frasi tipiche. La pratica regolare e l'uso delle formulazioni corrette ti aiuteranno a comunicare con sicurezza quando organizzi un viaggio e a risolvere qualsiasi problema possa sorgere.
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