Autor: Vocab Team
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Como marcar uma consulta médica em inglês: frases e diálogo
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Marcar uma consulta médica em inglês fica mais simples quando você sabe explicar o motivo do contato, perguntar sobre horários e confirmar os dados. Nesta aula, você aprenderá frases para agendar, remarcar ou cancelar uma consulta, além de um diálogo completo e expressões úteis para o atendimento.
Como dizer consulta médica em inglês
A expressão mais comum para uma consulta com horário marcado é doctor's appointment. Se o contexto já estiver claro, você pode usar apenas appointment.
- I have a doctor's appointment tomorrow. Tenho uma consulta médica amanhã.
- I'd like to make an appointment. Gostaria de marcar uma consulta.
- I need to book an appointment with a doctor. Preciso marcar uma consulta com um médico.
Os verbos make e book são naturais para falar de agendamento. Schedule an appointment também é possível, especialmente no inglês americano e em contextos mais formais.
A palavra consultation existe, mas geralmente se refere ao encontro profissional ou ao processo de receber orientação. Para ligar a uma clínica e pedir um horário, appointment costuma ser a escolha mais direta.
Vocabulário essencial para o agendamento
- appointment: consulta ou horário marcado
- doctor: médico ou médica
- GP, abreviação de general practitioner: clínico geral
- specialist: especialista
- clinic: clínica
- receptionist: recepcionista
- available: disponível
- time slot: horário disponível
- new patient: paciente novo
- health insurance: plano ou seguro de saúde
- insurance card: cartão do plano de saúde
- referral: encaminhamento médico
- follow-up appointment: consulta de retorno
Em uma clínica, você pode ouvir Are you a new patient?, que significa “Você é um paciente novo?”. A pergunta serve para saber se você já possui cadastro no local.
Frases para marcar uma consulta médica em inglês
Iniciando o pedido
Use uma destas frases para dizer claramente o que deseja:
- I'd like to make an appointment, please. Gostaria de marcar uma consulta, por favor.
- I'd like to book an appointment with a doctor. Gostaria de marcar uma consulta com um médico.
- I need to see a doctor. Preciso consultar um médico.
- I'd like to make an appointment with Dr. Lee. Gostaria de marcar uma consulta com o Dr. Lee.
- I'd like to book a follow-up appointment. Gostaria de marcar uma consulta de retorno.
I'd like to é uma forma educada e natural de fazer o pedido. Embora I want to make an appointment seja compreensível, pode soar mais direto do que o necessário.
Perguntando sobre horários
- Do you have any appointments available this week? Vocês têm algum horário disponível esta semana?
- Is Dr. Lee available on Friday? O Dr. Lee está disponível na sexta-feira?
- What time slots do you have available? Quais horários vocês têm disponíveis?
- Do you have anything in the morning? Vocês têm algum horário pela manhã?
- Is there anything available after 3 p.m.? Há algum horário disponível depois das três da tarde?
- What's your earliest available appointment? Qual é o primeiro horário disponível?
Quando a recepcionista oferecer um horário, você pode aceitar com:
- That works for me. Esse horário serve para mim.
- That would be great, thank you. Seria ótimo, obrigado ou obrigada.
- Yes, I can make it at 10 a.m. Sim, consigo comparecer às dez da manhã.
Se o horário não servir, diga:
- I'm afraid I can't make it at that time. Infelizmente, não consigo comparecer nesse horário.
- Do you have anything later? Vocês têm algum horário mais tarde?
- Could I come in on another day? Eu poderia ir em outro dia?
Informando o motivo da consulta
A recepcionista pode perguntar What is the appointment for?, que significa “Qual é o motivo da consulta?”. Você não precisa usar termos médicos complexos. Uma resposta curta e clara costuma ser suficiente.
- It's for a persistent cough. É por causa de uma tosse persistente.
- I've had a fever for two days. Estou com febre há dois dias.
- I've been having stomach pain. Estou sentindo dor de estômago.
- I need to discuss my test results. Preciso conversar sobre os resultados dos meus exames.
- It's a routine check-up. É um exame de rotina.
- I'd prefer to discuss the details with the doctor. Prefiro conversar sobre os detalhes com o médico.
Se o problema parecer urgente, você pode perguntar:
- Do you have an urgent appointment available today? Vocês têm um horário de urgência disponível hoje?
- Is it possible to see a doctor as soon as possible? É possível consultar um médico o quanto antes?
Essas frases ajudam a comunicar urgência, mas não substituem o serviço de emergência local quando houver risco imediato.
Diálogo completo para marcar uma consulta
Neste exemplo, a paciente liga para uma clínica, explica o motivo do contato e confirma o horário.
Recepcionista: Good morning, Green Street Clinic. How can I help you?
Bom dia, Clínica Green Street. Como posso ajudar?
Paciente: Good morning. I'd like to make an appointment with a doctor, please.
Bom dia. Gostaria de marcar uma consulta com um médico, por favor.
Recepcionista: Are you a new patient?
Você é uma paciente nova?
Paciente: Yes, I am.
Sim.
Recepcionista: What is the appointment for?
Qual é o motivo da consulta?
Paciente: I've had a sore throat and a fever for three days.
Estou com dor de garganta e febre há três dias.
Recepcionista: We have an appointment available on Thursday at 10:30 a.m. Does that work for you?
Temos um horário disponível na quinta-feira às dez e meia da manhã. Esse horário serve para você?
Paciente: I'm afraid I can't make it in the morning. Do you have anything in the afternoon?
Infelizmente, não consigo comparecer pela manhã. Vocês têm algum horário à tarde?
Recepcionista: Yes. We have a time slot at 3:15 p.m.
Sim. Temos um horário às três e quinze da tarde.
Paciente: That works for me. Thank you.
Esse horário serve para mim. Obrigada.
Recepcionista: Could I have your full name and date of birth, please?
Poderia informar seu nome completo e sua data de nascimento, por favor?
Paciente: Of course. My name is Ana Martins, and my date of birth is May 12th, 1992.
Claro. Meu nome é Ana Martins e minha data de nascimento é 12 de maio de 1992.
Recepcionista: Thank you. Your appointment is confirmed for Thursday at 3:15 p.m. Please arrive 15 minutes early.
Obrigada. Sua consulta está confirmada para quinta-feira às três e quinze da tarde. Chegue 15 minutos antes, por favor.
Paciente: Thank you. Goodbye.
Obrigada. Até logo.
Observe que Does that work for you? não pergunta se algo “funciona” literalmente. Nesse contexto, a frase significa “Esse horário serve para você?”.
Como confirmar as informações
Antes de encerrar a ligação, confirme o dia, o horário, o endereço e os documentos necessários.
- Could you confirm the date and time, please? Poderia confirmar a data e o horário, por favor?
- Could you repeat the time, please? Poderia repetir o horário, por favor?
- What is the clinic's address? Qual é o endereço da clínica?
- How early should I arrive? Com quanto tempo de antecedência devo chegar?
- Do I need to bring any documents? Preciso levar algum documento?
- Should I bring my insurance card? Devo levar meu cartão do plano de saúde?
- Could you spell the doctor's name, please? Poderia soletrar o nome do médico, por favor?
Se você não entender alguma informação, não é necessário fingir que entendeu. Use uma frase de esclarecimento:
- Sorry, could you say that again more slowly? Desculpe, poderia dizer novamente mais devagar?
- Could you repeat that, please? Poderia repetir, por favor?
- Did you say Thursday at 3:15? Você disse quinta-feira às três e quinze?
- Let me make sure I understood correctly. Deixe-me confirmar se entendi corretamente.
Como remarcar ou cancelar a consulta
Para mudar o horário, use reschedule an appointment. Para cancelar, use cancel an appointment.
- I'd like to reschedule my appointment. Gostaria de remarcar minha consulta.
- Could I move my appointment to next week? Eu poderia transferir minha consulta para a próxima semana?
- Is there another time available on Friday? Há outro horário disponível na sexta-feira?
- I need to cancel my appointment. Preciso cancelar minha consulta.
- I won't be able to make it tomorrow. Não poderei comparecer amanhã.
- I'm calling about my appointment with Dr. Lee. Estou ligando a respeito da minha consulta com o Dr. Lee.
Um pedido completo pode ser formulado assim:
I have an appointment on Tuesday at 2 p.m., but I need to reschedule it. Do you have anything available on Wednesday?
Tenho uma consulta na terça-feira às duas da tarde, mas preciso remarcá-la. Vocês têm algum horário disponível na quarta-feira?
Frases úteis durante a consulta médica
Depois do agendamento, estas expressões ajudam a descrever sintomas e responder às perguntas do médico.
Descrevendo sintomas
- I have a headache. Estou com dor de cabeça.
- I have a sore throat. Estou com dor de garganta.
- I feel dizzy. Estou com tontura.
- I have a rash on my arm. Estou com uma irritação ou erupção na pele do braço.
- I've been coughing for a week. Estou tossindo há uma semana.
- The pain started yesterday. A dor começou ontem.
- The pain comes and goes. A dor vai e volta.
- It gets worse at night. Piora à noite.
- It hurts when I breathe. Dói quando eu respiro.
Para indicar a intensidade da dor, você pode dizer:
- The pain is mild. A dor é leve.
- The pain is quite severe. A dor é bastante forte.
- On a scale from one to ten, it's about a seven. Em uma escala de um a dez, a dor está em torno de sete.
Perguntas que você pode ouvir
- What brings you in today? O que trouxe você aqui hoje? Em uma consulta, essa é uma forma de perguntar o motivo da visita.
- How long have you had these symptoms? Há quanto tempo você está com esses sintomas?
- Where does it hurt? Onde dói?
- Are you taking any medication? Você está tomando algum medicamento?
- Do you have any allergies? Você tem alguma alergia?
- Have you had this problem before? Você já teve esse problema antes?
Perguntando sobre o tratamento
- What should I do next? O que devo fazer agora?
- How often should I take this medication? Com que frequência devo tomar este medicamento?
- Should I take it with food? Devo tomá-lo com comida?
- Are there any side effects? Há algum efeito colateral?
- Do I need a follow-up appointment? Preciso de uma consulta de retorno?
- Could you explain that in simpler terms? Poderia explicar isso de maneira mais simples?
Erros comuns de falantes de português
Usar “mark” para falar de agendamento
Em português, dizemos “marcar uma consulta”, mas a tradução natural não é mark a consultation.
Prefira:
- make an appointment: marcar uma consulta
- book an appointment: agendar uma consulta
- schedule an appointment: programar ou agendar uma consulta
Confundir “recipe” com receita médica
Recipe é uma receita culinária. Para uma receita médica, use prescription.
- The doctor gave me a prescription. O médico me deu uma receita.
- I'd like to fill this prescription. Gostaria de aviar esta receita.
Traduzir sintomas palavra por palavra
Para muitos sintomas, o inglês usa have, e não uma tradução literal com be.
- I have a fever. Estou com febre.
- I have a headache. Estou com dor de cabeça.
- I feel nauseous. Estou com náusea ou enjoo.
Evite I'm with fever, porque essa estrutura não é natural em inglês.
Confundir “make it” com “fazer isso”
Ao falar de compromissos, make it significa conseguir comparecer.
- I can't make it at 9 a.m. Não consigo comparecer às nove da manhã.
- Can you make it on Monday? Você consegue comparecer na segunda-feira?
Prática
Complete cada frase com uma opção do quadro:
appointment | available | reschedule | symptoms | prescription | make it
- I'd like to book an ______ with a doctor.
- Do you have anything ______ in the afternoon?
- I can't ______ at 10 a.m.
- I need to ______ my appointment.
- How long have you had these ______?
- The doctor gave me a ______.
Agora traduza estas situações para o inglês:
- Gostaria de marcar uma consulta, por favor.
- Vocês têm algum horário disponível na sexta-feira?
- Estou com dor de garganta há três dias.
- Poderia repetir o horário mais devagar?
- Preciso cancelar minha consulta de amanhã.
Gabarito
- appointment
- available
- make it
- reschedule
- symptoms
- prescription
- I'd like to make an appointment, please. Também é possível usar I'd like to book an appointment, please.
- Do you have any appointments available on Friday?
- I've had a sore throat for three days.
- Could you repeat the time more slowly, please?
- I need to cancel my appointment for tomorrow.
Resumo para sua próxima ligação
Para marcar uma consulta médica em inglês, comece com I'd like to make an appointment. Em seguida, pergunte What time slots do you have available? e explique brevemente o motivo da consulta. Antes de desligar, confirme o dia e o horário com Could you confirm the date and time, please?
Você não precisa dominar todo o vocabulário médico para fazer o agendamento. Frases curtas, perguntas de confirmação e uma descrição simples dos sintomas já permitem conduzir a conversa com mais clareza e segurança.
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