Forfatter: Vocab Team
Sist oppdatert:
Hvordan skrive e-post på engelsk: hilsener, fraser og avslutninger
Begynn å bygge ekte engelsk ordforråd med Vocab
Gratis å laste ned. Lær raskere med intervallrepetisjon, temalister og uttale fra morsmålsbrukere - og behold ordene du lærer.
Når du skriver en e-post på engelsk, er det viktigste å velge en hilsen og en avslutning som passer til mottakeren. I denne guiden lærer du hvordan du starter en e-post, forklarer hvorfor du skriver, ber om noe på en høflig måte og avslutter med en naturlig engelsk variant av «med vennlig hilsen».
En enkel struktur for e-post på engelsk
En tydelig e-post trenger vanligvis disse delene:
- Emnefelt: Skriv kort hva e-posten gjelder.
- Hilsen: Velg en formell eller uformell åpning.
- Formål: Forklar tidlig hvorfor du skriver.
- Detaljer eller spørsmål: Del informasjonen i korte avsnitt.
- Avslutning: Skriv hva du håper skal skje videre.
- Signatur: Avslutt med navnet ditt.
Et godt emnefelt gjør det lettere for mottakeren å forstå e-posten før den åpnes.
- Meeting request for Tuesday betyr «møteforespørsel for tirsdag». Det passer når du foreslår et møte.
- Question about my application betyr «spørsmål om søknaden min». Det passer når du følger opp en søknad.
- Information about the project betyr «informasjon om prosjektet». Det passer når e-posten først og fremst skal informere.
Unngå et tomt emnefelt, og ikke skriv hele emnet med store bokstaver. Det kan virke unødvendig hardt eller rotete.
Hvordan si «hei» på engelsk i en e-post
Formelle og nøytrale hilsener
Dear Mr Smith,
Dette betyr «Kjære herr Smith» og passer i en formell e-post når du kjenner mottakerens etternavn. I britisk engelsk er det vanlig å skrive Mr Smith, uten punktum. I amerikansk engelsk kan Mr. Smith også brukes.
Dear Ms Smith,
Dette er en formell hilsen til en kvinne. Ms er et trygt valg når du ikke vet om mottakeren ønsker å bli tiltalt som Miss eller Mrs.
Dear Anna,
Dette kan være høflig og nøytralt. Det er ikke feil eller uegnet i seg selv. Velg det når du ønsker en litt mer formell tone, eller når resten av e-posten er formell.
Dear Customer Service Team,
Dette betyr «Kjære kundeservice». Bruk det når du ikke kjenner navnet på personen, men kjenner avdelingen eller teamet.
To whom it may concern,
Dette betyr omtrent «Til den det måtte angå». Det er svært formelt og kan brukes når du ikke vet hvem som skal lese e-posten. Når det er mulig, er en konkret hilsen vanligvis mer personlig og naturlig.
Vanlige hilsener i en mindre formell e-post
Hello Anna,
Dette betyr «Hei Anna» og er en trygg, nøytral hilsen. Den passer både i mange arbeidssituasjoner og når du skriver til noen du kjenner litt.
Hi Anna,
Dette betyr også «Hei Anna», men er vanligvis mer uformelt enn Hello Anna. Det passer godt når du allerede har kontakt med mottakeren, eller når virksomheten har en avslappet tone.
Hi everyone,
Dette betyr «Hei alle sammen» og passer når du skriver til en gruppe. Hvis du skriver til en gruppe i en mer formell situasjon, kan Dear all, være et alternativ.
Velg mellom Dear, Hello og Hi etter forholdet til mottakeren. Dear Anna kan være nøytralt og høflig, mens Hi Anna vanligvis føles mer personlig og uformelt.
Nyttige fraser i starten av e-posten
Si hvorfor du skriver
I am writing to ask about the course schedule.
Dette betyr «Jeg skriver for å spørre om kursplanen». Setningen er høflig og tydelig når du tar kontakt for å få informasjon.
I am writing to inquire about the position.
Dette betyr «Jeg skriver for å forhøre meg om stillingen». Inquire about er en formell måte å si «spørre om» på.
I am writing regarding your recent message.
Dette betyr «Jeg skriver angående den siste meldingen din». Regarding betyr «angående» og passer godt i profesjonelle e-poster.
Vise til en tidligere e-post
Thank you for your email regarding the meeting.
Dette betyr «Takk for e-posten din angående møtet». Bruk setningen når du svarer på en konkret melding.
Thank you for getting back to me.
Dette betyr «Takk for at du svarte meg». Det passer når mottakeren har svart på en tidligere e-post eller forespørsel.
Following up on our conversation, I have attached the document.
Dette betyr «Som oppfølging av samtalen vår har jeg lagt ved dokumentet». Following up on brukes når du fortsetter en sak som allerede er tatt opp.
Be om noe på en høflig måte
Could you please send me the invoice?
Dette betyr «Kunne du være så snill å sende meg fakturaen?» Could you please gjør forespørselen høflig uten å bli unødvendig formell.
Would you be able to confirm the date?
Dette betyr «Har du mulighet til å bekrefte datoen?» Formuleringen er høflig og passer når du ber mottakeren om å gjøre noe.
I would appreciate it if you could reply by Friday.
Dette betyr «Jeg ville satt pris på om du kunne svare innen fredag». Setningen er formell. Bruk den når en frist er viktig, men unngå å bruke den i alle e-poster, siden den kan virke stiv.
Please let me know if you need any further information.
Dette betyr «Gi meg gjerne beskjed hvis du trenger mer informasjon». Det er en nyttig setning mot slutten av mange e-poster.
Hvordan si «hører fra deg» på engelsk
I look forward to hearing from you.
Dette betyr «Jeg ser frem til å høre fra deg». Det er en vanlig og høflig avslutning når du forventer et svar.
Etter look forward to bruker vi vanligvis en form med -ing: hearing, ikke hear.
- Riktig: I look forward to hearing from you.
- Ikke naturlig: I look forward to hear from you.
I look forward to your reply.
Dette betyr «Jeg ser frem til svaret ditt». Det er en litt mer direkte variant som passer når du venter på et konkret svar.
I hope to hear from you soon.
Dette betyr «Jeg håper å høre fra deg snart». Den er vennlig og litt mindre formell enn I look forward to hearing from you.
Please get in touch if you have any questions.
Dette betyr «Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål». Det åpner for videre kontakt uten å kreve et svar med én gang.
Hvordan avslutte med «med vennlig hilsen»
Formelle og nøytrale alternativer
Kind regards,
Dette betyr «Vennlig hilsen» og er en trygg avslutning i mange arbeidssituasjoner. Den er høflig, men ikke overdrevent formell.
Best regards,
Dette brukes også som «Med vennlig hilsen» eller «Vennlig hilsen». Det er svært vanlig i profesjonelle e-poster.
Best wishes,
Dette betyr «Beste hilsener» og har en varmere og litt mindre formell tone. Det passer når du kjenner mottakeren, eller når e-posten har et personlig preg.
Yours sincerely,
Dette er en formell avslutning, særlig i britisk engelsk, når du har brukt mottakerens navn i hilsenen, for eksempel Dear Mr Smith.
Yours faithfully,
Dette er en tradisjonell formell avslutning i britisk engelsk når du ikke kjenner mottakerens navn, for eksempel etter To whom it may concern. Mange moderne e-poster bruker likevel Kind regards eller Best regards.
Skriv vanligvis bare den første bokstaven i det første ordet med stor bokstav:
- Vanlig stil: Best regards,
- Også mulig, men mindre vanlig: Best Regards,
Best Regards er ikke en grunnleggende grammatikkfeil. Det er først og fremst et mindre vanlig valg av store bokstaver i denne avslutningen.
Uformelle avslutninger
Thanks,
Dette betyr «Takk» og passer når e-posten er uformell, eller når du nettopp har bedt mottakeren om noe.
All the best,
Dette betyr omtrent «Alt godt» og har en vennlig, uformell tone.
Take care,
Dette betyr «Ha det bra» og passer best når du kjenner mottakeren godt. Det er vanligvis ikke førstevalget i en formell arbeidssituasjon.
En komplett e-post på engelsk
Her er et kort eksempel med en norsk forklaring:
Subject: Question about the meetingHello Anna,Thank you for your email regarding the meeting. Could you please confirm the starting time? I would also like to know whether I should prepare anything in advance.I look forward to hearing from you.Kind regards,Erik
Subject: Question about the meeting betyr «Emne: Spørsmål om møtet». Emnet er kort og forklarer hva e-posten gjelder.
Hello Anna gir en nøytral åpning. Could you please confirm er en høflig forespørsel, og I look forward to hearing from you viser at Erik forventer et svar. Kind regards fungerer som «Vennlig hilsen» i denne arbeidssituasjonen.
Vanlige feil og tonevalg
Ikke oversett norske uttrykk ord for ord
På norsk kan vi skrive «Jeg lurer på om du kan sende meg dokumentet». En naturlig engelsk formulering er:
Could you please send me the document?
Direkte oversettelser kan bli unaturlige. Lær deg heller hele høflige uttrykk som Could you please og I would appreciate it if you could.
Skill mellom «reply» og «answer»
Thank you for your reply.
Dette betyr «Takk for svaret ditt» og brukes ofte om svar på en e-post.
Thank you for your answer.
Dette kan også bety «Takk for svaret ditt», men reply passer ofte bedre når du snakker om selve e-postsvaret. Answer brukes gjerne om svaret på et spørsmål.
Bruk punktum og avsnitt
Unngå å skrive hele e-posten som ett langt avsnitt. En hilsen, en kort forklaring, en forespørsel og en avslutning gjør teksten lettere å lese. Du trenger heller ikke bruke flere utropstegn for å virke vennlig.
Husk vedlegg
Hvis du nevner et vedlegg, bør du kontrollere at filen faktisk er lagt ved.
I have attached the report.
Dette betyr «Jeg har lagt ved rapporten». Bruk attached når dokumentet følger med e-posten.
Øvelse: velg den mest naturlige formuleringen
Velg den mest naturlige formuleringen. Noen oppgaver kan ha mer enn ett riktig svar.
-
Du skriver til en kollega du kjenner godt. Hvilken hilsen passer best?
- A: Hi Anna,
- B: To whom it may concern,
-
Du vil høflig be mottakeren om å sende en fil. Hvilke alternativer kan brukes?
- A: Send me the file.
- B: Could you please send me the file?
- C: Would you be able to send me the file?
-
Du vil avslutte en nøytral arbeidse-post. Hvilke alternativer passer?
- A: Kind regards,
- B: Best regards,
- C: Take care,
-
Hvilken setning er riktig når du forventer svar?
- A: I look forward to hearing from you.
- B: I look forward to hear from you.
-
Hvilken hilsen er mest formell når du kjenner mottakerens navn?
- A: Dear Mr Smith,
- B: Hi Smith,
Svar og forklaringer
- A: Hi Anna, passer best. To whom it may concern er svært formelt og brukes når du ikke kjenner navnet på mottakeren.
- B og C er riktige. Begge er høflige forespørsler. A: Send me the file er grammatisk mulig, men høres direkte og kommanderende ut.
- A og B passer i en nøytral arbeidse-post. Take care er mer uformelt og personlig.
- A: I look forward to hearing from you. Etter look forward to bruker vi hearing.
- A: Dear Mr Smith, er den mest formelle av de to. Hi Smith er uformelt og kan også høres unaturlig ut hvis du vanligvis bruker fornavn med personen.
En rask sjekkliste før du sender
- Har emnefeltet en tydelig og kort beskrivelse?
- Passer Dear, Hello eller Hi til mottakeren?
- Kommer formålet med e-posten tidlig?
- Er forespørselen høflig og lett å forstå?
- Har du brukt hearing etter I look forward to?
- Passer Kind regards, Best regards eller en mer uformell avslutning til tonen?
- Har du kontrollert navn, grammatikk, lenker og eventuelle vedlegg?
Med en tydelig struktur og noen få faste fraser kan du skrive naturlige e-poster på engelsk. Velg tonen etter situasjonen, og husk at Kind regards og Best regards er trygge alternativer når du er usikker på hvordan du skal skrive «med vennlig hilsen».
Anbefalte innlegg
Hvordan klage og løse problemer på engelsk: fra restaurant til flyselskap – en komplett guide for trygg kommunikasjon
Hvordan skrive en invitasjon på engelsk: fra bursdag til forretningsmøte
Hvordan si høflig nei på engelsk: 15 situasjoner og fraser
Hvordan snakke om hobbyer på engelsk: fraser og eksempler
CV på engelsk: struktur, eksempel og nyttige fraser
Lær å skrive en CV på engelsk med tydelig struktur, et konkret eksempel, ferdige fraser og tips til jobb, praksis og internasjonale søknader.
Hvordan lykkes i forhandlinger på engelsk: nøkkelfraser og praktiske tips
Jobbintervju på engelsk: Tips og spørsmål for å lykkes
5 minutter
Test ditt engelske ordforråd på 5 minutter
Oppdag ditt eksakte ordforrådsnivå med vår gratis test. Fra grunnleggende til avanserte ord, få din A1-C2 score og se hvor mange engelske ord du faktisk kan.