Negocjacje po angielsku: kluczowe zwroty, przykłady i ćwiczenie

• Thank you for taking the time to meet with us. To uprzejme podziękowanie za poświęcony czas.
• Shall we start by reviewing the agenda? Czy możemy zacząć od omówienia planu spotkania?
• Our main objective today is to agree on the delivery schedule. Naszym głównym celem jest dziś uzgodnienie harmonogramu dostaw.
• We’d like to explore the possibility of a long-term partnership. Chcielibyśmy omówić możliwość długoterminowej współpracy.
• Before we begin, could we clarify the key priorities? Czy przed rozpoczęciem możemy wyjaśnić najważniejsze priorytety?

Thank you for joining us. Our main objective today is to agree on the price and delivery schedule. Shall we start with the timeline?

Dziękuję za udział w spotkaniu. Naszym głównym celem jest uzgodnienie ceny i harmonogramu dostaw. Czy możemy zacząć od terminów?

• Here’s what we can offer. Tak możesz rozpocząć przedstawianie warunków oferty.
• Our proposal includes technical support for twelve months. Nasza propozycja obejmuje wsparcie techniczne przez dwanaście miesięcy.
• We believe this solution would benefit both sides. Uważamy, że to rozwiązanie byłoby korzystne dla obu stron.
• We can offer a lower price for a larger order. Możemy zaoferować niższą cenę przy większym zamówieniu.
• This price is based on the current scope of work. Ta cena została ustalona na podstawie obecnego zakresu prac.

• Could you clarify what you mean by flexible terms? Czy mogą Państwo wyjaśnić, co rozumieją przez elastyczne warunki?
• What would be your preferred delivery date? Jaki termin dostawy byłby dla Państwa najlepszy?
• Which part of the proposal is your main concern? Która część propozycji budzi największe obawy?
• Could you walk us through those figures? Czy mogą Państwo omówić z nami te dane krok po kroku?
• Am I right in understanding that the budget is fixed? Czy dobrze rozumiem, że budżet jest nieprzekraczalny?

• Just to make sure we’re on the same page, the revised deadline is 15 June. Żeby upewnić się, że rozumiemy to tak samo: nowy termin to 15 czerwca.
• The connection broke up for a moment. Could you repeat the last point? Połączenie na chwilę się przerwało. Czy można powtórzyć ostatnią kwestię?
• I’ll share the updated proposal on my screen. Udostępnię na ekranie zaktualizowaną propozycję.

• I understand your concern about the cost. Rozumiem Państwa obawy dotyczące kosztów.
• That’s a valid point. Let’s look at another option. To słuszna uwaga. Przyjrzyjmy się innej możliwości.
• I see your point, but we would need more time to complete the work. Rozumiem Państwa stanowisko, ale potrzebowalibyśmy więcej czasu na wykonanie pracy.
• Unfortunately, we can’t agree to those terms as they stand. Niestety nie możemy zaakceptować tych warunków w obecnej formie.
• We may be able to find a solution that works for both sides. Być może uda nam się znaleźć rozwiązanie odpowiednie dla obu stron.

• If you increase the order, we could offer a five percent discount. Jeśli zwiększą Państwo zamówienie, moglibyśmy zaoferować pięć procent rabatu.
• We could agree to that price provided that payment is made in advance. Moglibyśmy zaakceptować tę cenę pod warunkiem płatności z góry.
• Would you be willing to extend the contract to two years? Czy byliby Państwo gotowi przedłużyć umowę do dwóch lat?
• Could you meet us halfway on the delivery costs? Czy moglibyśmy podzielić się kosztami dostawy lub znaleźć kompromis w tej sprawie?
• That figure is higher than we expected. Could you offer a better rate? Ta kwota jest wyższa, niż oczekiwaliśmy. Czy mogą Państwo zaproponować korzystniejszą stawkę?
• As a compromise, we can include the first month of support at no extra cost. W ramach kompromisu możemy włączyć pierwszy miesiąc wsparcia bez dodatkowych opłat.

We would need a lower price to move forward.

Potrzebowalibyśmy niższej ceny, aby kontynuować rozmowy.

• We’ll need some time to review your proposal. Potrzebujemy trochę czasu na przeanalizowanie Państwa propozycji.
• Could we take a short break to discuss this internally? Czy możemy zrobić krótką przerwę, aby omówić to we własnym gronie?
• I’m not in a position to approve this today. Nie mam dziś uprawnień, aby to zatwierdzić.
• Let me check with my team and get back to you tomorrow. Skonsultuję to z zespołem i wrócę z odpowiedzią jutro.

• Let me summarize what we’ve agreed so far. Pozwolą Państwo, że podsumuję dotychczasowe ustalenia.
• We’ve agreed on the price, but the payment schedule is still open. Uzgodniliśmy cenę, ale harmonogram płatności pozostaje otwarty.
• It sounds like we have an agreement. Wygląda na to, że osiągnęliśmy porozumienie.
• Let’s finalize the details in writing. Ustalmy ostateczne szczegóły na piśmie.
• We’ll send you the revised contract by Friday. Wyślemy Państwu poprawioną umowę do piątku.
• Is there anything else we need to discuss before we wrap up? Czy przed zakończeniem musimy omówić jeszcze jakąś kwestię?

We’re close to an agreement, but we still need to discuss the payment terms.

Jesteśmy blisko porozumienia, ale nadal musimy omówić warunki płatności.

• Zbyt bezpośrednia odmowa: zamiast No, that’s impossible, czyli „Nie, to niemożliwe”, użyj I’m afraid we can’t agree to that, but we can offer an alternative, czyli „Obawiam się, że nie możemy się na to zgodzić, ale możemy zaproponować alternatywę”.
• Niejasne liczby: potwierdź cenę, procent lub termin pełnym zdaniem, na przykład So the total price would be £8,000, correct?, czyli „Łączna cena wyniosłaby zatem 8000 funtów, zgadza się?”.
• Obietnica bez uprawnień: jeśli nie możesz podjąć decyzji, powiedz I’ll need to confirm that with my manager, czyli „Muszę to potwierdzić z przełożonym”.
• Brak pisemnego podsumowania: po spotkaniu zapowiedz I’ll send a summary of the agreed points, czyli „Wyślę podsumowanie uzgodnionych kwestii”.

1. Could you ______ what you mean by additional costs?
2. We can accept the deadline ______ the final specifications arrive today.
3. Let me ______ what we’ve agreed so far.
4. I need to consult my team, so I’ll ______ tomorrow.
5. We can reduce the quantity. Could you ______ on the price?

6. Rozumiem Państwa obawy, ale możemy zaproponować inną opcję.
7. Czy byliby Państwo gotowi przedłużyć umowę?
8. Wyślemy poprawioną propozycję do piątku.

1. clarify: Could you clarify what you mean by additional costs? Czy mogą Państwo wyjaśnić, co rozumieją przez dodatkowe koszty?
2. provided that: We can accept the deadline provided that the final specifications arrive today. Możemy zaakceptować termin pod warunkiem, że ostateczna specyfikacja dotrze dzisiaj.
3. summarize: Let me summarize what we’ve agreed so far. Pozwolą Państwo, że podsumuję dotychczasowe ustalenia.
4. get back to you: I need to consult my team, so I’ll get back to you tomorrow. Muszę skonsultować się z zespołem, więc wrócę z odpowiedzią jutro.
5. meet us halfway: We can reduce the quantity. Could you meet us halfway on the price? Możemy zmniejszyć ilość. Czy mogliby Państwo pójść nam na rękę w kwestii ceny?
6. I understand your concern, but we can offer another option. Rozumiem Państwa obawy, ale możemy zaproponować inną opcję.
7. Would you be willing to extend the contract? Czy byliby Państwo gotowi przedłużyć umowę?
8. We’ll send the revised proposal by Friday. Wyślemy poprawioną propozycję do piątku.

• jedno zdanie określające cel rozmowy,
• najważniejsze warunki, takie jak cena, termin i zakres,
• granicę, której nie możesz przekroczyć,
• co najmniej jedną możliwą kontrofertę,
• dwa pytania doprecyzowujące,
• zdanie podsumowujące kolejne kroki.