Как написать электронное письмо на английском: фразы и примеры

Хорошее электронное письмо на английском помогает получателю быстро понять, зачем вы пишете и чего ждете в ответ. Разберем структуру письма, фразы для разных ситуаций и два готовых примера. В конце можно потренироваться и сравнить свои ответы с образцами.

Обычно письмо включает тему, приветствие, основной текст, завершающую фразу и подпись. В рабочем письме полезно сразу назвать цель обращения, а затем уточнить просьбу или сообщить нужные детали. В личной переписке тон может быть свободнее.

Тема кратко сообщает, о чем письмо. Вместо общего Question можно написать Question about the course schedule: «Вопрос о расписании курса». Получатель сразу увидит, какая информация вам нужна. Для письма другу подойдет, например, Plans for Saturday: «Планы на субботу».

Выбирайте обращение с учетом ситуации и отношений с получателем:

После приветствия обычно ставят запятую и начинают текст с новой строки. Если сомневаетесь в степени формальности, для первого рабочего обращения можно выбрать Hello или Dear.

Необязательно начинать с длинного вступления. В деловом письме можно сразу объяснить причину обращения или поблагодарить за полученное сообщение.

В письме другу начало может быть проще: It was great to hear from you. Это означает: «Было здорово получить от тебя письмо».

Вежливая просьба с Could you обычно звучит мягче, чем прямое распоряжение. Назовите действие и добавьте срок, если он действительно важен.

Чтобы обозначить вложение, можно написать: I have attached the report for your review. Это значит: «Я прикрепил или прикрепила отчет для вашего ознакомления». Перед отправкой убедитесь, что файл действительно приложен.

Перед подписью можно выразить ожидание ответа или поблагодарить получателя:

В конце нейтрального рабочего письма подойдет Best regards, или Kind regards,. Обе фразы передают вежливое «С уважением». После них на новой строке напишите имя. В более официальном письме можно использовать Sincerely,. Для друга подойдет All the best,: «Всего хорошего».

Допустим, вы хотите узнать расписание курса и просите ответить до пятницы. Письмо может выглядеть так:

Тема: Question about the course schedule

Hello Alex,

I am writing to ask about the course schedule. Could you please send me the schedule and let me know if the course starts in September?

Please reply by Friday. Thank you for your time.

Best regards,
Maria

Перевод: «Здравствуйте, Алекс! Пишу, чтобы узнать о расписании курса. Не могли бы вы прислать мне расписание и сообщить, начинается ли курс в сентябре? Пожалуйста, ответьте до пятницы включительно. Спасибо за уделенное время. С уважением, Мария».

Здесь тема называет вопрос, первое предложение объясняет цель, а просьба уточняет, какую информацию нужно прислать. Срок относится к ответу, а не к началу курса.

Тема: Plans for Saturday

Hi Anna,

It was great to hear from you. Would you like to meet for coffee on Saturday? Let me know if you're free.

All the best,
Maria

Перевод: «Привет, Анна! Было здорово получить от тебя письмо. Хочешь встретиться за кофе в субботу? Дай знать, свободна ли ты. Всего хорошего, Мария».

Это приглашение, а не подтвержденная встреча. Если Анна согласится, можно отдельно договориться о времени и месте.

Если вам также нужно оформить более традиционное деловое письмо, полезно посмотреть примеры на сайте Purdue OWL. Этот материал посвящен формату деловых писем, а не только электронной переписке.

Напишите короткие фразы по ситуациям ниже. Возможны разные естественные ответы, если они выполняют указанную задачу.