تاريخ التحديث:
مرحباً بك في Vocab
في Vocab، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة ببياناتك.
جمع البيانات واستخدامها
التحليلات المجهولة
نجمع بيانات تحليلية مجهولة الهوية لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق وتحديد مجالات التحسين. تشمل هذه البيانات معدل استخدام التطبيق ومدة الجلسات والتفاعل مع الميزات المختلفة. لا يمكن استخدام هذه البيانات لتحديد هويتك.
معلومات الحساب (اختيارية)
يمكنك اختيار تسجيل الدخول لمزامنة تقدمك التعليمي عبر أجهزتك المختلفة. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google، وعلى الويب أيضاً باستخدام رابط تسجيل دخول عبر البريد الإلكتروني أو مفتاح المرور (passkey). تسجيل الدخول اختياري تماماً - بدونه تبقى بيانات تعلمك على جهازك أو في متصفحك. عند تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google، نتلقى ونحفظ عنوان بريدك الإلكتروني (فقط إذا كان موثقاً من المزود)، واسم العرض، ومعرّفاً خاصاً بالمزود. نتحقق من حسابك باستخدام رمز الأمان الخاص بالمزود، لكننا لا نخزّن رمز المصادقة الخاص به مطلقاً. عندما تطلب رابط تسجيل دخول عبر البريد الإلكتروني، نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني ونستخدمه لإرسال الرابط. وبالنسبة إلى مفتاح المرور، نحفظ مفتاحه العام ومعرّف بيانات الاعتماد - ولا نحفظ أبداً بصمة إصبعك أو وجهك أو رمز PIN الخاص بجهازك، فهذه لا تغادر جهازك.
تقدم التعلّم
إذا سجّلت الدخول، تتم مزامنة تقدمك التعليمي مع السحابة لتتمكن من الوصول إليه من أجهزة مختلفة. يشمل ذلك تفضيلات اللغة، والمواضيع التي بدأتها، وقوائم الكلمات المخصصة، وتقدم تدريب العبارات، وأعلى نتائج التحديات، والقصص التي بدأتها.
معلومات الجهاز
نجمع معلومات أساسية عن الجهاز مثل نوع النظام وإصدار التطبيق وإصدار نظام التشغيل وطراز الجهاز لضمان التوافق واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كما نحفظ بلدك التقريبي بناءً على اتصالك.
استخدام Vocab في متصفح الويب
يمكنك استخدام تطبيق الويب Vocab (app.vocabtech.com) دون حساب. وبصفتك زائراً، يُحتفظ بتقدمك وإعداداتك وعدّادات الحد اليومي المجاني فقط في مساحة تخزين المتصفح على ذلك الجهاز - فنحن لا ننشئ حساباً ولا نحتفظ بتقدم الزائر على خوادمنا. يؤدي مسح بيانات المتصفح إلى حذفها، وقد تمسحها بعض المتصفحات المدمجة في التطبيقات من تلقاء نفسها. إذا سجّلت الدخول، يُضاف تقدمك كزائر إلى حسابك. يحتفظ المتصفح الذي سُجّل الدخول منه بملف تعريف ارتباط آمن للجلسة ومعرّف متصفح عشوائي، ولذلك يظهر المتصفح مرة واحدة في قائمة أجهزة حسابك. هذا التخزين ضروري لعمل التطبيق - ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات تتبّع المستخدم عبر المواقع. إذا فعّلت التذكيرات، نحفظ اشتراك الإشعارات الفورية الخاص بمتصفحك (عنوان ومفاتيح تصدرها خدمة الإشعارات الفورية في متصفحك، مثل Apple أو Google أو Mozilla) ونرسل التذكيرات عبر تلك الخدمة. نحذف الاشتراك عند إيقاف التذكيرات، أو عندما تبلغنا خدمة الإشعارات بانتهاء صلاحيته، أو عند حذف حسابك. ولحماية تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني من إساءة الاستخدام، نستخدم Cloudflare Turnstile، الذي يفحص إشارات تقنية من متصفحك واتصالك، مثل عنوان IP وتفاصيل المتصفح، للتمييز بين البشر والروبوتات. ولا نستخدمه لأغراض إعلانية.
الغرض من جمع البيانات
- تحسين وظائف التطبيق وتجربة المستخدم
- مزامنة تقدمك التعليمي عبر الأجهزة (إذا سجّلت الدخول)
- ضمان التوافق عبر المنصات والأجهزة المختلفة
- استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها
تخزين البيانات وأمانها
تُخزَّن بياناتك على خوادم Cloudflare في الاتحاد الأوروبي. نحن لا نخزّن كلمات المرور أو بيانات الموقع الدقيق أو رموز المصادقة من مزودي تسجيل الدخول. ولا نحتفظ بعناوين IP في قواعد بياناتنا - إذ تُستخدم لفترة وجيزة فقط لتقديم الخدمة وتحديد بلدك التقريبي والحد من إساءة الاستخدام. ولا نخزّن رموز الإشعارات الفورية من تطبيقات الجوال لدينا؛ وعلى الويب نحفظ اشتراك الإشعارات الفورية فقط إذا فعّلت التذكيرات. تُخزَّن رموز الجلسات فقط كتجزئات تشفيرية.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببيانات حسابك وتقدمك التعليمي طالما كان حسابك نشطاً. يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به مباشرة من التطبيق أو من تطبيق الويب في أي وقت. يخضع حذف الحساب لفترة سماح مدتها 3 أيام، وبعدها تُحذف جميع البيانات نهائياً.
خدمات الأطراف الثالثة
- تسجيل الدخول عبر Apple وتسجيل الدخول عبر Google للمصادقة الاختيارية. هذه الخدمات تتحقق من حسابك فقط - نحن لا نشارك بيانات تعلّمك معها.
- Cloudflare للاستضافة وتخزين البيانات بشكل آمن في الاتحاد الأوروبي وإرسال رسائل تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، وCloudflare Turnstile لحماية تسجيل الدخول من إساءة الاستخدام.
- RevenueCat لإدارة الاشتراكات.
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة أخرى.
حقوقك في الخصوصية
بحسب موقعك الجغرافي، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، أو طلب نقل البيانات. يمكنك حذف حسابك مباشرة من التطبيق، أو التواصل معنا عبر info@vocabtech.com لممارسة أي من هذه الحقوق.
تحديثات السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
معلومات الاتصال
- إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، لا تتردد في التواصل معنا. تواصل معنا.