Vocab गोपनीयता नीति

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Vocab में आपका स्वागत है

Vocab में हम आपकी निजता का सम्मान करते हैं और इसकी सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके डेटा से जुड़े आपके क्या अधिकार हैं।

डेटा संग्रह और उपयोग

अनाम एनालिटिक्स

हम अनाम विश्लेषणात्मक डेटा एकत्र करते हैं ताकि हम समझ सकें कि उपयोगकर्ता ऐप का उपयोग कैसे करते हैं और किन क्षेत्रों में सुधार की ज़रूरत है। इसमें ऐप उपयोग की आवृत्ति, सत्र की अवधि और विभिन्न सुविधाओं के साथ इंटरैक्शन शामिल हैं। इस डेटा से आपकी पहचान नहीं की जा सकती।

अकाउंट जानकारी (वैकल्पिक)

आप अपनी सीखने की प्रगति को विभिन्न डिवाइसों पर सिंक करने के लिए साइन इन कर सकते हैं। आप Apple या Google से साइन इन कर सकते हैं, और वेब पर ईमेल साइन-इन लिंक या पासकी (passkey) से भी साइन इन कर सकते हैं। साइन इन करना पूरी तरह वैकल्पिक है - इसके बिना आपका सीखने का डेटा आपके डिवाइस या आपके ब्राउज़र में ही रहता है। जब आप Apple या Google से साइन इन करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता (केवल प्रदाता द्वारा सत्यापित होने पर), प्रदर्शित नाम और प्रदाता-विशिष्ट पहचानकर्ता प्राप्त करते हैं और संग्रहित करते हैं। हम प्रदाता के सुरक्षित टोकन का उपयोग करके आपका खाता सत्यापित करते हैं, लेकिन प्रदाता का ऑथेंटिकेशन टोकन कभी संग्रहित नहीं करते। जब आप ईमेल साइन-इन लिंक मांगते हैं, तो हम आपका ईमेल पता संग्रहित करते हैं और लिंक भेजने के लिए उसका उपयोग करते हैं। पासकी के लिए, हम उसकी पब्लिक की और क्रेडेंशियल ID संग्रहित करते हैं - आपका फ़िंगरप्रिंट, चेहरा या डिवाइस का PIN कभी नहीं, जो आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाते।

सीखने की प्रगति

यदि आप साइन इन करते हैं, तो आपकी सीखने की प्रगति क्लाउड पर सिंक हो जाती है ताकि आप इसे विभिन्न डिवाइसों पर एक्सेस कर सकें। इसमें आपकी भाषा प्राथमिकताएँ, शुरू किए गए विषय, कस्टम शब्द सूचियाँ, वाक्यांश अभ्यास की प्रगति, चैलेंज हाई स्कोर और शुरू की गई कहानियाँ शामिल हैं।

डिवाइस जानकारी

हम प्लेटफ़ॉर्म, ऐप वर्शन, OS वर्शन और डिवाइस मॉडल जैसी बुनियादी डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं ताकि अनुकूलता सुनिश्चित की जा सके और समस्याओं का निवारण किया जा सके। हम आपके कनेक्शन के आधार पर आपका अनुमानित देश भी संग्रहित करते हैं।

वेब ब्राउज़र में Vocab का उपयोग

आप बिना अकाउंट के Vocab वेब ऐप (app.vocabtech.com) का उपयोग कर सकते हैं। अतिथि के रूप में, आपकी प्रगति, सेटिंग्स और मुफ़्त दैनिक सीमा के काउंटर केवल उसी डिवाइस पर आपके ब्राउज़र के स्टोरेज में रखे जाते हैं - हम कोई अकाउंट नहीं बनाते और अतिथि की प्रगति अपने सर्वरों पर नहीं रखते। ब्राउज़र डेटा साफ़ करने पर यह हट जाता है, और कुछ इन-ऐप ब्राउज़र इसे अपने आप भी साफ़ कर सकते हैं। यदि आप साइन इन करते हैं, तो आपकी अतिथि प्रगति आपके अकाउंट में जोड़ दी जाती है। साइन-इन किया हुआ ब्राउज़र एक सुरक्षित सेशन कुकी और एक यादृच्छिक ब्राउज़र पहचानकर्ता रखता है, इसलिए ब्राउज़र आपके अकाउंट की डिवाइस सूची में एक बार दिखता है। ऐप के काम करने के लिए यह स्टोरेज ज़रूरी है - हम विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग कुकी का उपयोग नहीं करते। यदि आप रिमाइंडर चालू करते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र की पुश सब्सक्रिप्शन (आपके ब्राउज़र की पुश सेवा द्वारा जारी एक पता और कुंजियाँ, जैसे Apple, Google या Mozilla) संग्रहित करते हैं और उसी सेवा के माध्यम से रिमाइंडर भेजते हैं। जब आप रिमाइंडर बंद करते हैं, जब पुश सेवा बताती है कि सब्सक्रिप्शन समाप्त हो गई है, या जब आपका अकाउंट हटा दिया जाता है, तब हम सब्सक्रिप्शन हटा देते हैं। ईमेल साइन-इन को दुरुपयोग से बचाने के लिए हम Cloudflare Turnstile का उपयोग करते हैं, जो लोगों और बॉट को अलग पहचानने के लिए आपके ब्राउज़र और कनेक्शन के तकनीकी संकेतों, जैसे आपका IP पता और ब्राउज़र का विवरण, की जाँच करता है। हम इसका उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।

डेटा संग्रह का उद्देश्य

  • ऐप की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाना
  • आपकी सीखने की प्रगति को विभिन्न डिवाइसों पर सिंक करना (यदि आप साइन इन करते हैं)
  • विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म और डिवाइसों पर अनुकूलता सुनिश्चित करना
  • तकनीकी समस्याओं का निवारण करना

डेटा भंडारण और सुरक्षा

आपका डेटा यूरोपीय संघ में Cloudflare सर्वरों पर संग्रहित किया जाता है। हम पासवर्ड, सटीक लोकेशन डेटा या साइन-इन प्रदाताओं के ऑथेंटिकेशन टोकन संग्रहित नहीं करते। हम अपने डेटाबेस में IP पते नहीं रखते - उनका उपयोग केवल थोड़े समय के लिए सेवा देने, आपका अनुमानित देश निर्धारित करने और दुरुपयोग सीमित करने के लिए किया जाता है। हम अपने मोबाइल ऐप्स के पुश टोकन संग्रहित नहीं करते; वेब पर हम पुश सब्सक्रिप्शन केवल तभी संग्रहित करते हैं जब आप रिमाइंडर चालू करते हैं। सत्र टोकन केवल क्रिप्टोग्राफ़िक हैश के रूप में संग्रहित किए जाते हैं।

डेटा प्रतिधारण और विलोपन

जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है, हम आपका अकाउंट और सीखने का डेटा रखते हैं। आप किसी भी समय ऐप या वेब ऐप से सीधे अपना अकाउंट और उससे जुड़ा सारा डेटा हटा सकते हैं। अकाउंट हटाने में 3 दिन की छूट अवधि होती है, जिसके बाद सारा डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

  • वैकल्पिक प्रमाणीकरण के लिए Apple Sign In और Google Sign In। ये प्रदाता केवल आपका खाता सत्यापित करते हैं - हम आपका सीखने का डेटा उनके साथ साझा नहीं करते।
  • Cloudflare होस्टिंग, EU में सुरक्षित डेटा भंडारण, साइन-इन ईमेल भेजने के लिए, और साइन-इन को दुरुपयोग से बचाने के लिए Cloudflare Turnstile।
  • RevenueCat सदस्यता प्रबंधन के लिए।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसी अन्य तृतीय पक्ष को बेचते या साझा नहीं करते।

आपके गोपनीयता अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको अपना व्यक्तिगत डेटा एक्सेस करने, सही करने या हटाने, प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति जताने, या डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है। आप ऐप से सीधे अपना अकाउंट हटा सकते हैं, या इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए info@vocabtech.com पर संपर्क कर सकते हैं।

नीति अपडेट

हमारी गोपनीयता नीति को समय-समय पर हमारी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलावों के अनुसार अपडेट किया जा सकता है। हम आपको सलाह देते हैं कि किसी भी अपडेट से अवगत रहने के लिए इस नीति की नियमित रूप से समीक्षा करें।

संपर्क जानकारी

  • यदि हमारी गोपनीयता नीति के बारे में आपका कोई प्रश्न या सुझाव है, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें। संपर्क करें.